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芒砀山旅游区

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加强服务人员培训争创国家五A级景区

2014-07-21  芒砀山旅游区  浏览 4108 次

  为加快芒砀山旅游业发展,提升芒砀山汉文化主题景区的魅力,塑造芒砀山良好的旅游形象,促进景区管理和服务水平提高,争创国家5A级旅游景区。7月21日,芒砀山旅游开发区启动全体员工上岗培训工作,针对芒砀山汉文化旅游区全体员工进行系统培训,为芒砀山汉文化主题景区争创我市第一家国家5A级旅游景区打下良好的基础。

  参加此次培训大会的领导有芒砀山汉文化主题景区总经理鲁玉、芒砀山汉文化主题景区副总经理罗帅。会议由罗帅主持。会议主要围绕“景区的历程和景区的发展方及景区资源”对工作人员进行培训。参加培训的工作人员纷纷表示,通过这次的精彩讲座对他们启发很大,为他们更好地服务于游客打下了牢牢基础。国家5A级旅游景区创建工作是芒砀山旅游开发区发展的重中之重,而服务品质的提升是创新发展的重要手段,只有强化培训,提升景区工作人员的素质,服务质量才能得到质的提升。

  培训结束后芒砀山汉文化主题景区总经理鲁玉做出最后总结。要求每位工作人员要提高自己的专业技能与专业知识发扬新主人翁的精神,更好的服务于游客。为争创国家5A级景区打下牢固的基础。